FAQ

Paiement

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・ Carte de crédit / Paypal / Smartphone Paiement (Ligne Pay) / Paiement PAGE / Google Pay / Apple Pay
Le paiement sera terminé lors de la commande.

・ Paiement de dépanneur
Veuillez payer directement dans un dépanneur après la commande.
Après la commande, Komoju vous enverra un e-mail de paiement. Veuillez noter que si vous ne payez pas dans les 2 jours, votre commande sera annulée.

・ Paiement (PEDI)
Veuillez payer par dépanneur, transfert bancaire ou transfert de compte avant le 10 du mois suivant la commande.

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Puis-je modifier ma commande?

Si vous le souhaitez, veuillez contacter le client une fois, car cela dépend de l'état de préparation d'expédition et de l'état du stock.

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Combien coûte le coût d'expédition?

Livraison domestique: uniforme 800 yens
* toutefois, le tarif peut varier pour certains produits ; veuillez confirmer le tarif au moment du paiement.
Livraison à l'étranger: moyenne de 3 000 yens
* Cela dépend du poids du produit, de la destination de livraison et de la méthode de livraison. Veuillez vérifier le montant et le nombre de jours de livraison à partir de la méthode de livraison disponible au moment de la commande et sélectionnez-la.

Puis-je modifier l'adresse de livraison et la méthode de livraison?

Si vous le souhaitez, veuillez contacter le client une fois, car il peut être plus possible que l'état de préparation d'expédition.

Où est le numéro de suivi?

Veuillez consulter le guide de démarrage de l'envoi ou la page de confirmation de commande.

• * L'inscription et la mise à jour des informations de suivi peuvent prendre 1-2 jours ouvrables sur le site de suivi du transporteur de livraison. noter que.